Le logiciel de gestion intégré pour gérer votre clinique

Rapprochez-vous de vos patients et offrez-leur une plateforme de services à valeur ajoutée. Le portail  Patient de Progident/Clinique permet à vos patients de consulter de l’information clé sur son dossier tel que ses prochains rendez-vous, ses rappels, un solde dû, etc. Ce portail Web peut opérer de façon autonome et être intégré à votre site Web si vous le souhaitez.

Partagez de l’information clinique et personnalisée avec votre patient propre à sa situation personnelle grâce à la capacité de partage documentaire du portail. Via ce canal de communication vous pourrez, par exemple, permettre à vos patients de télécharger leurs reçus fiscaux.

Ce portail Web permet aussi au patient de remplir et de mettre à jour son statut médical en toute sécurité. Une fois complété, ce dernier est alors directement intégré à son dossier numérique et l'information est alors directement accessible lorsqu’il se présente à votre clinique pour son rendez-vous.

Le portail Patient offre également la possibilité de mettre en place une prise de rendez-vous Web avec des caractéristiques de paramétrisation poussée qui vous permettent de contrôler avec précision les heures et les plages horaires offertes par votre clinique sur le Web.

L’agenda ... la clé et le pivot de votre succès. Progident/Clinique est conçu pour devenir le centre de contrôle de vos activités quotidiennes en donnant un accès instantané à l’ensemble de l’information du patient et des actions possibles directement à partir de son rendez-vous.

Progident/Clinique vous permet de créer des cahiers de rendez-vous personnalisés pour une vision adaptée à chacun de vos besoins de gestion : journaliers, mensuels, à périodicité fixe. La flexibilité est là, à votre portée.

La prise de rendez-vous Web avec confirmation par courriel et/ou SMS permet de concentrer votre productivité sur les services au patient. Une plateforme de gestion automatisée de rendez-vous définitivement efficace.

L’intégration complète des rappels et de la liste d’attente dynamique avec la prise de rendez-vous garantit l’optimisation automatique de la capacité horaire de votre équipe. Avec la présence d’une puissante fonction de recherche de disponibilités permettant d’opérer par équipe de travail, vous êtes en maitrise complète de votre temps.

Vous souhaitez impliquer davantage votre équipe dans l’efficacité de vos services ? La console Kanban de Progident/Clinique permet d’afficher l’état de la clinique en temps réel sur un écran central pour votre personnel. Combiné à un rapport d’analyse des temps opératoires par professionnel, le gestionnaire a tout en main pour travailler en amélioration continue sur les façons de faire de la clinique.

Que votre cible soit plus de revenus, plus de services à vos patients ou plus de temps libre, Progident/Clinique est l’outil par excellence pour atteindre votre objectif !

Dans l'univers médical et dentaire, le processus « Examen - Diagnostic - Plan de traitement » est bien connu et doit être supporté parfaitement lorsque le patient doit donner un consentement éclairé pour la suite de ses traitements. Un travail de précision que Progident/Clinique sait rendre efficace !

Le logiciel supporte ce processus via une fonctionnalité « Notes professionnelles » particulièrement performante et adaptative.

Il est possible de transférer et d’insérer rapidement un diagnostic encodé, un plan de traitements proposé et tout traitement effectué vers une note professionnelle associée au rendez-vous du patient ou simplement comme note générale au dossier.

De plus, plusieurs gabarits (modèles) de notes peuvent définis et utilisés pour initialiser rapidement une note, par exemple, d’examen ou de prescription. Par conséquent, chaque spécialité de votre ou de vos cliniques peut posséder ses propres gabarits de travail.

Une fois initialisée, toute note professionnelle peut être complétée et ajustée. Il est alors simple et rapide pour le professionnel de documenter le dossier médical du patient directement en sa présence s’il le souhaite. Chaque note professionnelle peut-être associée à un rendez-vous de manière automatique.

Taper au clavier n’est pas votre tasse de thé ? Pas de problème, exploitez la capacité de reconnaissance vocale du système pour dicter vos notes verbalement et les voir de convertir devant vos yeux en texte avec une précision impressionnante.

Pour amener le dossier médical à un niveau légal, plusieurs mécanismes sont prévus tels que l’insertion de l’information de traçabilité de la stérilisation des instruments utilisés au rendez-vous, le verrouillage automatique de la note et un système de traçabilité sur les modifications, sont intégrés à la fonction.

En boni, une puissante option de recherche qui vous permet de retrouver rapidement une information spécifique à tout dossier patient.

Passez définitivement à l’ère « Numérique » avec la gestion documentaire électronique. Progident/Clinique est l’équivalent du DME médical, mais dédié spécifiquement à la pratique dentaire. Réduisez la gestion des papiers qui s’accumulent et retrouvez rapidement l’information recherchée en tout temps.

Qu’il s’agisse de vos notes professionnelles, d’une lettre numérisée (PDF), d’un cliché clinique, d’une radiographie, d’une photographie numérique ou de toute autre source d’images numériques, Progident/Clinique vous permet de conserver tout document numérique par dossier patient selon une structure de gestion documentaire flexible.

Tout document numérique peut être conservé et centralisé au dossier patient de façon sécuritaire et confidentielle. Vous aurez alors la liberté de consulter vos dossiers quand vous voudrez, quel que soit l’endroit où vous vous trouvez.

Progident/Clinique offre un assistant de facturation qui enveloppe l’utilisateur dans un processus simple et efficace. Pouvant s’activer directement à partir du rendez-vous d’un patient, la facturation peut être accélérée via l’exploitation de plan de traitements ou de groupe d’actes (« package ») qui viennent initialiser le processus au besoin.

Progident/Clinique est livré avec plusieurs guides de tarifs standards. Toutefois, il est possible de définir vos propres guides personnalisés de tarifs à l’acte ou à l’heure.

La facturation de Progident/Clinique est à ce point flexible qu’il est possible d’exploiter plusieurs guides entièrement différents simultanément tout en simplifiant l’encodage et en minimisant les erreurs de saisie. En effet, plusieurs mécanismes de configuration sont prévus pour permettre l’automatisation de la facturation de manière à conserver une transparence et une simplicité d’utilisation même dans les contextes les plus complexes. Mentionnons, par exemple, la possibilité de définir et d’associer un guide de tarifs spécifique par professionnel ou à une modalité de paiement.

Évidemment, le logiciel prévoit tous les rapports d’analyse des honoraires de la clinique sous une multitude d’angles possibles. Sans oublier une intégration directe avec Progident/Finance si vous souhaitez compléter votre gestion clinique d'un volet comptable.

Vous êtes à la recherche d’un logiciel de gestion de soins de santé vous permettant de gérer un regroupement de cliniques ou de succursales de manière entièrement centralisée, mais avec le raffinement de personnalisation nécessaire pour chacune de vos cliniques ? Ne cherchez plus !

Progident/Clinique est le seul logiciel sur le marché vous offrant le niveau de flexibilité nécessaire pour gérer des spécificités d’horaires très différents par clinique selon les spécialités de services offerts par chacun de vos professionnels.

Mobilité de vos patients entre vos différentes cliniques, mobilité de vos ressources avec partage horaire dans vos différentes cliniques, tous ces contextes sont gérés de manière fluide, structurée et autour d’un seul et uniquement dossier patient.

Toutes ses possibilités de gestion accessibles dans un cadre de sécurité informationnelle et fonctionnelle poussée qui garantit à la confidentialité de l’information sensible.

En complément, intégrez Progident/Finance pour avoir des états financiers par succursale ou par clinique en tout temps au besoin.

Une autre composante de gestion clé contribuant à la recommandation de vos services et à la fidélité de vos patients, bref à votre succès : l’efficacité et la qualité de vos communications avec votre clientèle.

Tout en permettant des communications individuelles par courriel et par texto (SMS) pour tout besoin ad hoc de façon transparente, Progident/Clinique offre une fonctionnalité de communication par courriels en lot particulièrement performante.

Supportant l’envoi de message formaté « Web » sur le plan de la qualité visuelle et l’attachement possible de documents complémentaires à toute communication, la fonctionnalité de communication en lot permet également de procéder par profilage, soit au besoin de cibler un groupe de patients possédant certaines caractéristiques spécifiques.

Vous pouvez donc désormais raffiner encore davantage votre approche patient de manière à optimiser le positionnement de vos services et de votre image.

Chaque spécialité dentaire possède son vocabulaire et, bien sûr, ses outils de travail de plus en plus sophistiqués. Chez Progident, nous savons que vos façons de faire et que vos outils privilégiés découlent directement de votre vision personnelle de la pratique dentaire. Notre intention n’est donc pas de vous forcer la main sur un angle de pratique, mais de supporter votre vision en mettant à votre disposition un maximum de flexibilité technologique.

L’architecture ouverte des guides de tarifs Progident qui permet de personnaliser la structure de votre offre et de vos services en est un exemple parmi tant d’autres.

De plus, Progident/Clinique prévoit des intégrations techniques avec les logiciels d’imageries dentaires les plus reconnus (plus de 20) en plus d’offrir un pont d’intégration générique en mesure de couvrir une intégration de base avec un logiciel d’imagerie, ou d’analyse, non supporté de manière standard par le logiciel.

Selon les capacités d’interconnectivité du logiciel de votre choix, vous pouvez activer directement le dossier spécifique de votre patient à partir de Progident/Clinique et consulter ses clichés (images, radiographies et autres) capturés et conservés à votre logiciel d’imagerie.

Progident/Clinique offre un module de gestion de la stérilisation qui vous permet d’implanter un suivi rigoureux de la traçabilité des instruments médicaux utilisés dans le cadre du traitement de vos patients.

Profitez d’une plateforme qui vous permet d’agir rapidement en cas d’enjeu de stérilisation en vous permettant de retracer rapidement, par exemple, tous les patients susceptibles d’être impactés par un lot de stérilisation problématique donné.

Ne laissez plus rien au hasard !

Progident/Clinique exploite la puissante plateforme applicative Progident/Smigg qui offre des fonctionnalités poussées de configuration d’environnement de travail par utilisateur afin d’optimiser la productivité de votre équipe dans le rôle et tâche spécifiques de chacun.

Encadrement de processus normés et protection de l'information confidentielle selon le niveau d'accès par utilisateur sont au rendez-vous grâce aux fonctionnalités avancées de sécurité fonctionnelle et informationnelle de la plateforme applicative Progident.

Votre succès d’affaires est le résultat de votre vision éclairée et des façons de faire qui ont fait leurs preuves. Ne laissez pas un logiciel de gestion limiter votre croissance et votre succès futurs.