La gestion dentaire ERP conçue à la fine pointe de la technologie et de la flexibilité de gestion dont votre clinique dentaire à besoin!

Grâce au logiciel Progident, l'horaire de la clinique est bien organisé, les changements faciles à faire, et cela sur une longue période de temps. La gestion du temps a été ainsi facilitée au sein de notre clinique.

Le logiciel Progident est très facile d’utilisation, très complet. Il y a plusieurs options pour faciliter notre productivité, nos recherches. Quand nous rencontrons des petits pépins, nous avons des réponses très rapidement, les explications nous sont fournies en détail, le personnel est très sympathique et à l’écoute.

Un logiciel facile à utiliser et pensé par des gens qui connaissent bien la réalité en clinique.

Nous apprécions, entre autres, la facilité à laquelle nous pouvons faire toutes sortes de transactions peu importe ou nous nous trouvons. Par exemple, facturation directement dans l'horaire.

Nous sommes très satisfaits du logiciel Progident. Quand il y a amélioration, l’équipe travaille à faire les changements nécessaires. Le soutien est très bien.

Un simple petit mot pour te remercier toi et toute votre équipe pour votre dévouement et votre empressement à bien nous servir.

Votre logiciel Progident est d'une telle efficacité et facilité qu'il devrait être recommandé et « imposé » si je peux me le permettre dans toutes les cliniques.

Pourquoi donc ne pas uniformiser un seul logiciel en dentisterie ce qui faciliterait le travail et l'apprentissage des secrétaires dentaires sachant que tous les dentistes utiliseraient le même.

Bravo pour la belle mission que vous vous êtes donnée de bien nous servir. Vous réussissez grandement! 

Logiciel extrêmement convivial pouvant être manipulé par du personnel expérimenté ou de nouveaux arrivants. Vaux l’investissement !

Toujours un bon service. Lorsque nous discutons je les sens à l’écoute de mon problème et cherche toujours a améliorer leur service et trouver des solutions.

J’aime bien travailler avec Progident, j’étais à mes premiers balbutiements dans ce domaine en janvier 2020, j’ai évolué quoique j’ai encore beaucoup à apprendre. Le personnel est courtois et veut nous aider à solutionner.

La nouvelle approche concernant les webinaires, j’a-do-re. Offrir plus d’une plage pour un même webinaire pour permettre à tout le monde de participer est juste génial. Voir en plus un enregistrement et/ou une transcription permet de rattraper des petits détails oubliés, mal interprétés. J’aime vraiment cette formule.

Nous utilisons le module «Prescripteur Krx» de Progident depuis la semaine passée et c’est vraiment une merveille. 
Ça nous facilite énormément la tâche. 

Vous savez que vous êtes, Mélanie Patry (et votre équipe de support ), très patiente , joyeuse et tolérante envers nous les nouveaux utilisateurs !!

Je suis client de Progident depuis une dizaine d'années et je me considère très satisfait du logiciel et surtout du service à la clientèle. 

Un gros wow à toute l’équipe qui est agréable, professionnelle et super disponible. Super service à la clientèle, des gens courtois, chaleureux et tellement humains ! Nous apprécions énormément la bonne humeur du personnel et la qualité du travail de celui-ci. :)
Toute l’équipe du Centre de santé dentaire Dr Patrick Magnan est enchantée de travailler avec vous !

Ça fait plus de 20 ans que je travaille avec les logiciels Progident/Clinique et Progident/Finance. J'apprécie le service à la clientèle lors de mes demandes d'aide d'assistance.

Très satisfait du service que Progident nous donne. Progident ne cesse d’évoluer afin de répondre aux demandes des clients. Je le conseille sans hésiter!

Je travaille depuis 30 ans avec ce logiciel, et j’ai toujours apprécié la facilité de manipulation du logiciel et la courtoisie du personnel.

Je suis satisfaite de leur implication et de leur produit toujours prêt à prendre en considération nos commentaires dans le but de s'améliorer...

Je n'ai travaillé qu'avec votre logiciel, et l'aime beaucoup. Facile à utiliser, bien structuré! Quand je ne comprends pas quelque chose ou j'ai un ¨bogue¨, je vous envoie une demande d'assistance et le suivi est très rapide, personnel dévoué et courtois, toujours un plaisir de leur parler, et en général le problème est résolu dans un seul appel... Très satisfaite de faire affaire avec vous!!!

Un gros wow à toute l’équipe qui est agréable, professionnelle et super disponible. Super service à la clientèle, des gens courtois, chaleureux et tellement humains ! Nous apprécions énormément la bonne humeur du personnel et la qualité du travail de celui-ci. :)
Toute l’équipe du Centre de santé dentaire Dr Patrick Magnan est enchantée de travailler avec vous !

Logiciel complet pour les besoins que nous avons. Technicien(ne)s très compétent(e)s et toujours à l’écoute pour nous aider avec (ou régler) nos problèmes, ils sont patients et savent bien expliquer pour nous apprendre de nouvelles choses. Retour d’appel rapide et c’est pratique!

Le système de gestion des rendez-vous et de facturation est un élément essentiel au bon fonctionnement d’une clinique/centre dentaire, je souhaiterais vous relater notre expérience récente. La Clinique dentaire St-Pierre existe depuis 1976 étant la continuité de la Clinique dentaire Jean LaRocque à Val-d’Or. Nous avons subi le départ massif d’employées au niveau du secrétariat et de la gestion, il nous restait à un certain moment pratiquement  une seule secrétaire ayant environ 16 mois d’expérience. Par chance, nous avons réussi à recruter du nouveau personnel, n’ayant cependant aucune expérience ou formation en secrétariat dentaire et moi-même, je me suis joint à la Clinique de ma conjointe, étant nouvellement retraité de la fonction publique fédérale.  J’ai apprécié au plus haut point l’excellente formation que Progident a prodigué à notre équipe, soit  par téléphone pour les cas plus complexes ou encore lors d’une session spéciale de 4 heures en téléconférence. À mon âge et avec mon expérience – ayant déjà été CFO d’un important producteur aurifère canadien – j’y vais des conseils suivants ; évitez de suivre la saveur du mois pour vos fournisseurs et privilégiez ceux qui ont une solide feuille de route. Le marché des fournisseurs de logiciels pour les cliniques/centres dentaires en est un de très petite taille et multiplier le nombre de fournisseurs pourrait s’avérer coûteux à moyen et long terme pour nous tous ; perte des économies d’échelle et retard technologique prévisible. Bien cordialement!