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Le système de gestion des rendez-vous et de facturation est un élément essentiel au bon fonctionnement d’une clinique/centre dentair... Lire la suite

Le système de gestion des rendez-vous et de facturation est un élément essentiel au bon fonctionnement d’une clinique/centre dentaire, je souhaiterais vous relater notre expérience récente. La Clinique dentaire St-Pierre existe depuis 1976 étant la continuité de la Clinique dentaire Jean LaRocque à Val-d’Or. Nous avons subi le départ massif d’employées au niveau du secrétariat et de la gestion, il nous restait à un certain moment pratiquement  une seule secrétaire ayant environ 16 mois d’expérience. Par chance, nous avons réussi à recruter du nouveau personnel, n’ayant cependant aucune expérience ou formation en secrétariat dentaire et moi-même, je me suis joint à la Clinique de ma conjointe, étant nouvellement retraité de la fonction publique fédérale.  J’ai apprécié au plus haut point l’excellente formation que Progident a prodigué à notre équipe, soit  par téléphone pour les cas plus complexes ou encore lors d’une session spéciale de 4 heures en téléconférence. À mon âge et avec mon expérience – ayant déjà été CFO d’un important producteur aurifère canadien – j’y vais des conseils suivants ; évitez de suivre la saveur du mois pour vos fournisseurs et privilégiez ceux qui ont une solide feuille de route. Le marché des fournisseurs de logiciels pour les cliniques/centres dentaires en est un de très petite taille et multiplier le nombre de fournisseurs pourrait s’avérer coûteux à moyen et long terme pour nous tous ; perte des économies d’échelle et retard technologique prévisible. Bien cordialement!

Clinique dentaire St-Pierre IncJacques Laperrière, gestionnaire délégué

J'utilise Progident depuis mon arrivée à la clinique, il y a presque 10 ans. J'ai vu beaucoup d'amélioration au niveau de la facilité d'utilisation du l... Lire la suite

J'utilise Progident depuis mon arrivée à la clinique, il y a presque 10 ans. J'ai vu beaucoup d'amélioration au niveau de la facilité d'utilisation du logiciel. Facile pour formation de secrétaire à travers les années.

Clinique dentaire Létourneau et MercierJeanie Lemay, Gatineau

Un logiciel qui répond à nos besoins sur tous les points. Leur service à la clientèle efficace, impeccable et courtois.

Michael Laroche Dentiste Inc.

Bravo, votre logiciel me permet de gérer efficacement mon entreprise. Merci. 

Clinique Dentaire de BuckinghamDr François Lavoie, Dentiste, Buckingham

Efficace, conviviale et excellent service à la clientèle. 

Clinique Dentaire Ouellet et DuretNancy Lebel, Sept-Îles

Toujours bien servis par votre personnel. La courtoisie fait votre renommée.

Clinique dentaire St-Anselme Inc.

Je n'ai travaillé qu'avec votre logiciel, et l'aime beaucoup. Facile à utiliser, bien structuré! Quand je ne comprends pas quelque chose ou j'ai un ¨bogue¨, ... Lire la suite

Je n'ai travaillé qu'avec votre logiciel, et l'aime beaucoup. Facile à utiliser, bien structuré! Quand je ne comprends pas quelque chose ou j'ai un ¨bogue¨, je vous envoie une demande d'assistance et le suivi est très rapide, personnel dévoué et courtois, toujours un plaisir de leur parler, et en général le problème est résolu dans un seul appel... Très satisfaite de faire affaire avec vous!!!

Clinique dentaire Dr Philippe GuayIsabelle, secrétaire

Progident est un très bon logiciel et c'est facile de l'utiliser! Le service à la clientèle est excellent, rapide et efficace.  Merci à toute l'éq... Lire la suite

Progident est un très bon logiciel et c'est facile de l'utiliser! Le service à la clientèle est excellent, rapide et efficace. 

Merci à toute l'équipe! 

 

 

Simon Doyon DentisteDr Simon Doyon, Dentiste, Beloeil
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