Le logiciel Progident est très facile d’utilisation, très complet. Il y a plusieurs options pour faciliter notre productivité, nos recherches. Quand nous rencontrons des petits pépins, nous avons des réponses très rapidement, les explications nous sont fournies en détail, le personnel est très sympathique et à l’écoute.

Grâce au logiciel Progident, l'horaire de la clinique est bien organisé, les changements faciles à faire, et cela sur une longue période de temps. La gestion du temps a été ainsi facilitée au sein de notre clinique.

Le système de gestion des rendez-vous et de facturation est un élément essentiel au bon fonctionnement d’une clinique/centre dentaire, je souhaiterais vous relater notre expérience récente. La Clinique dentaire St-Pierre existe depuis 1976 étant la continuité de la Clinique dentaire Jean LaRocque à Val-d’Or. Nous avons subi le départ massif d’employées au niveau du secrétariat et de la gestion, il nous restait à un certain moment pratiquement  une seule secrétaire ayant environ 16 mois d’expérience. Par chance, nous avons réussi à recruter du nouveau personnel, n’ayant cependant aucune expérience ou formation en secrétariat dentaire et moi-même, je me suis joint à la Clinique de ma conjointe, étant nouvellement retraité de la fonction publique fédérale.  J’ai apprécié au plus haut point l’excellente formation que Progident a prodigué à notre équipe, soit  par téléphone pour les cas plus complexes ou encore lors d’une session spéciale de 4 heures en téléconférence. À mon âge et avec mon expérience – ayant déjà été CFO d’un important producteur aurifère canadien – j’y vais des conseils suivants ; évitez de suivre la saveur du mois pour vos fournisseurs et privilégiez ceux qui ont une solide feuille de route. Le marché des fournisseurs de logiciels pour les cliniques/centres dentaires en est un de très petite taille et multiplier le nombre de fournisseurs pourrait s’avérer coûteux à moyen et long terme pour nous tous ; perte des économies d’échelle et retard technologique prévisible. Bien cordialement!

Un simple petit mot pour te remercier toi et toute votre équipe pour votre dévouement et votre empressement à bien nous servir.

Votre logiciel Progident est d'une telle efficacité et facilité qu'il devrait être recommandé et « imposé » si je peux me le permettre dans toutes les cliniques.

Pourquoi donc ne pas uniformiser un seul logiciel en dentisterie ce qui faciliterait le travail et l'apprentissage des secrétaires dentaires sachant que tous les dentistes utiliseraient le même.

Bravo pour la belle mission que vous vous êtes donnée de bien nous servir. Vous réussissez grandement!