La gestion dentaire ERP conçue à la fine pointe de la technologie et de la flexibilité de gestion dont votre clinique dentaire à besoin!

Nous sommes très satisfaits du logiciel Progident. Quand il y a amélioration, l’équipe travaille à faire les changements nécessaires. Le soutien est très bien.

Vous savez que vous êtes, Mélanie Patry (et votre équipe de support ), très patiente , joyeuse et tolérante envers nous les nouveaux utilisateurs !!

Le système de gestion des rendez-vous et de facturation est un élément essentiel au bon fonctionnement d’une clinique/centre dentaire, je souhaiterais vous relater notre expérience récente. La Clinique dentaire St-Pierre existe depuis 1976 étant la continuité de la Clinique dentaire Jean LaRocque à Val-d’Or. Nous avons subi le départ massif d’employées au niveau du secrétariat et de la gestion, il nous restait à un certain moment pratiquement  une seule secrétaire ayant environ 16 mois d’expérience. Par chance, nous avons réussi à recruter du nouveau personnel, n’ayant cependant aucune expérience ou formation en secrétariat dentaire et moi-même, je me suis joint à la Clinique de ma conjointe, étant nouvellement retraité de la fonction publique fédérale.  J’ai apprécié au plus haut point l’excellente formation que Progident a prodigué à notre équipe, soit  par téléphone pour les cas plus complexes ou encore lors d’une session spéciale de 4 heures en téléconférence. À mon âge et avec mon expérience – ayant déjà été CFO d’un important producteur aurifère canadien – j’y vais des conseils suivants ; évitez de suivre la saveur du mois pour vos fournisseurs et privilégiez ceux qui ont une solide feuille de route. Le marché des fournisseurs de logiciels pour les cliniques/centres dentaires en est un de très petite taille et multiplier le nombre de fournisseurs pourrait s’avérer coûteux à moyen et long terme pour nous tous ; perte des économies d’échelle et retard technologique prévisible. Bien cordialement!

Je suis client de Progident depuis une dizaine d'années et je me considère très satisfait du logiciel et surtout du service à la clientèle.