Octobre 2018

Avis de changement pour la Great-West (TGWLAC)

 Erratum : Une erreur s'est glissée sur l'image du communiqué. Vous auriez dû avoir l'image ci-dessous.

Chère cliente,
Cher client,

LA VERSION 4 DE GREAT WEST SERA EN VIGUEUR SEULEMENT À PARTIR DU 30 NOVEMBRE.

Si vous désirez en connaitre davantage sur ce changement, vous pouvez cliquer sur le lien suivant : LIEN PDF.

Pour effectuer la modification, S.V.P., veuillez procéder comme suit :

• Accédez au logiciel Progident/Clinique avec l’usager « GERSYS ».
• Activez le menu « Gestion » > « Assurance » > « Privé », puis sélectionnez l’option « Assureur ».
• Lorsque la fenêtre déroulante des assureurs est activée, recherchez l’assureur « TGWLAC ».
• Ensuite, modifiez l’information suivante à l’onglet « Réseau assureur » :

Pour plus d’information concernant cette modification, n’hésitez pas à consulter notre Foire aux questions à partir du menu « Aide » de votre logiciel Progident. 

De plus, profitez d’une expérience améliorée de notre service à la clientèle grâce à notre service « Demande d’assistance en ligne ». Pour se faire, cliquez sur l’option « Demande d’assistance » au menu « Aide » de votre logiciel ou visitez notre site Internet au www.progident.com sous l'onglet « Services ». 

Tout en espérant ces informations utiles, veuillez agréer nos plus cordiales salutations.

Sandra Durand
Directrice du service à la clientèle