Changements pour
Desjardins Assurances (AVDI)

Cher client,
Chère cliente,

Nous vous informons que la compagnie d’assurance « Desjardins » bonifiera sa transmission électronique avec le numéro d'assureur 000051 à partir du 23 août prochain. De plus, la coordination des bénéfices s’ajoutera aux opérations acceptées à partir du 29 août.

1. Accédez au logiciel Progident/Clinique.
2. Activez le menu « Gestion ».
3. Activez le menu « Assurance ».
4. Activez le menu « Privé ».
5. Sélectionnez l’option « Assureur ».

Positionnez-vous ensuite sur l’assurance AVDI et cliquez sur l’onglet : « Réseau assureur ».

Ensuite, modifiez les informations suivantes :

1. Au champ « Coordination des prestations », inscrire « Oui ».
2. Au champ « Plan de traitement », inscrire « Page simple ».
3. Au champ « Transaction en suspens », inscrire « Oui ».

Pour de plus amples informations concernant cette mise à jour, n’hésitez pas à consulter notre Foire aux questions à partir du menu « Aide » de votre logiciel Progident.

De plus, n’hésitez pas à utiliser notre service « Demande d’assistance » en ligne afin de profiter d’une expérience améliorée avec notre service à la clientèle.

Tout en espérant ces informations utiles, veuillez agréer nos plus cordiales salutations.

Sandra Durand
Directrice du service à la clientèle