Québec, le 6 mai 2020

RAMQ – Élément de contexte concernant la téléconsultation pour les spécialistes en chirurgie buccale et maxillo-faciale

Cher client,

Suite à l’infolettre 018 de la RAMQ concernant les demandes de soins d’urgence par téléconsultation, vous devez faire une mise à jour automatique afin de pouvoir ajouter le nouvel élément de contexte 1832 (LE-16 selon le communiqué).

La « Mise à jour automatique » est accessible à partir du menu « Aide » > « Mise à jour » avec l’usager GERSYS.

À l’étape suivante, sélectionnez « Mise à jour du Guide des tarifs 2020 », tel qu’illustré ci-dessous, puis cliquez sur « OK ».

On répond « Oui » et on se reconnecte avec l’usager de votre choix.

Par la suite, vous aurez le nouvel élément de contexte 1832 (LE-16 selon le communiqué de la RAMQ). Vous pourrez donc facturer les codes tels que décrits dans le communiqué de la RAMQ.

N’hésitez pas à utiliser notre service « Demande d’assistance en ligne » pour profiter d’une expérience améliorée avec notre service à la clientèle. Cliquez simplement sur l’option « Foire aux Questions » au menu « Aide », puis sur le bouton « Demande d’assistance » de la page FAQ.

Sandra Durand
Directrice du service à la clientèle