29 juillet 2020

RAMQ
3 nouveaux éléments de contexte concernant la téléconsultation pour les chirurgiens dentistes

 

Cher client,

Suite à l’infolettre 130 de la RAMQ concernant les demandes de soins d’urgence par téléconsultation, vous devez faire une mise à jour automatique afin de pouvoir ajouter les nouveaux éléments de contexte

• 1846 LE 16 - Service rendu à distance dans le cadre de la COVID-19
• 1847 Service rendu à distance par téléphone
• 1848 Service rendu à distance par visioconsultation

La « Mise à jour automatique » est accessible à partir du menu « Aide » > « Mise à jour » avec l’usager GERSYS.

À l’étape suivante, sélectionnez « Mise à jour des guides de tarifs 2020 », tel qu’illustré ci-dessous, puis cliquez sur « OK ».

On répond Oui et on se reconnecte avec l’usager de votre choix. Vous pourrez donc facturer les codes tels que décrits dans le communiqué de la RAMQ.

N’hésitez pas à utiliser notre service « Demande d’assistance en ligne » pour profiter d’une expérience améliorée avec notre service à la clientèle. Cliquez simplement sur l’option « Foire aux Questions » au menu « Aide », puis sur le bouton « Demande d’assistance » de la page FAQ.

 

Sandra Durand
Directrice Service à la clientèle