Cher client,
Nous vous informons que la compagnie d’assurance « Global Benefits » prend en charge les réclamations électroniques avec le numéro d'assureur 000040.
1. Accéder au logiciel Progident/Clinique.
(Vous devez utiliser l'usager « GERSYS »).
2. Activer le menu « Gestion ».
3. Activer le menu « Assurance ».
4. Activer le menu « Privé ».
5. Sélectionner l’option « Assureur ».
Lorsque la fenêtre déroulante des modalités apparaît à l’écran, recherchez la modalité : AEVCA. Cliquez sur l’onglet « Réseau assureur » et videz le champ « Identification » afin d’enlever le numéro 000040. Lorsque ce champ est vide, enregistrez avec le crochet.
Lorsque fait, Cliquez sur l’onglet « Fiche » et procédez à la création d’une nouvelle fiche assureur en appuyant sur la clé « Ins » ou en cliquant sur le bouton « + » dans la barre d’outils.
Ensuite, compléter les informations suivantes :
1. Au champ « Modalité », inscrire « GLOBAL ».
2. Au champ « Description », inscrire « Global Benefits ».
3. Au champ « Réseau » de l’onglet Réseau assureur, inscrire « NDC ».
4. Au champ « Identification », inscrire « 000040 ».
5. Au champ « Version supportée », inscrire « Version 4 » et compléter comme le tableau l’indique ci-dessous :
Pour plus d’informations concernant cette modification, n’hésitez pas à consulter notre Foire aux questions à partir du menu « Aide » de votre logiciel Progident.
De plus, profitez d’une expérience service à la clientèle améliorée grâce à notre service « Demande d’assistance en ligne ». Pour se faire, cliquez sur l’option « Demande d’assistance » au menu « Aide ».
Tout en espérant ces informations utiles, veuillez agréer, cher client, nos plus cordiales salutations!
Sandra Durand
Directrice du service à la clientèle