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Québec, 27 novembre 2019
Mise à jour du Guide des tarifs 2020 de l’ACDQ pour Progident/Clinique Cher client, La mise à jour annuelle du Guide des tarifs 2020 de l’ACDQ est maintenant prête pour installation. Vous pouvez la faire immédiatement, car les tarifs courants resteront en vigueur jusqu’au 31 décembre 2019. S.v.p., prenez note que votre « Plan de service Progident » doit être en vigueur le 1er janvier 2020 afin d’accéder à cette mise à jour et que seul l’usager « GERSYS » pourra l’effectuer. De plus, veuillez vous assurer d’avoir payé votre cotisation annuelle 2020 de l’ACDQ avant de faire cette mise à jour. Cette mise à jour doit se faire par le menu AIDE dans votre logiciel et non pas par une installation complète de votre logiciel Progident. Visionnez notre tutoriel pour la mise à jour des tarifs. Lien pour le tutoriel :
Mise à jour automatique des tarifs À votre convenance, vous trouverez plus bas une procédure « étape par étape » pour la mise à jour des tarifs 2020. Procédure étape par étape : Comme indiqué ci-dessous, la « Mise à jour automatique des tarifs de l’ACDQ » est accessible à partir du menu « Aide » > « Mise à jour ».
À l’étape suivante, sélectionnez « Mise à jour du Guide des tarifs ACDQ 2020 », tel qu’illustré ci-dessous, puis cliquez sur « OK ».
Ensuite, vous devez cliquer sur « Appliquer » comme illustré au tableau ci-dessous. Notez que la durée de l’installation peut varier en fonction de la performance de votre équipement informatique.
Cliquez sur « OK » lorsque cette fenêtre apparaitra :
Si la fenêtre ci-dessous apparait, vous devez redémarrer le logiciel en cliquant sur « Oui ».
Pour plus d’information concernant cette mise à jour, n’hésitez pas à consulter notre Foire aux questions à partir du menu « Aide » de votre logiciel Progident. De plus, n’hésitez pas à utiliser notre nouveau service « Demande d’assistance en ligne » pour profiter d’une expérience améliorée avec notre service à la clientèle. Cliquez simplement sur l’option « Foire aux Questions » au menu « Aide », puis sur le bouton « Demande d’assistance » de la page FAQ. Pour ceux qui utilisent les dernières versions, vous trouverez l’option « Demande d’assistance » au menu « Aide » de votre logiciel. Tout en espérant ces informations utiles, je profite de l’occasion pour vous transmettre nos meilleurs vœux à l’occasion des Fêtes! Sandra Durand
Directrice du service à la clientèle
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