Objet : Une portion des patients utilisant Autoben sera transférée à Telus AdjudiCare

 

Cher client,
Chère cliente,

Nous vous informons que la compagnie d’assurance « Telus AdjudiCare » prend en charge les réclamations électroniques avec le numéro d'assureur 000034 de certains patients de Autoben. 

1. Accédez au logiciel Progident/Clinique en utilisant l'usager « GERSYS ».
2. Activez le menu « Gestion ».
3. Activez le menu « Assurance ».
4. Activez le menu « Privé ».
5. Sélectionnez l’option « Assureur ».

Lorsque la fenêtre déroulante des modalités apparaît à l’écran, cliquez sur l’onglet « Fiche » et procédez à la création d’une nouvelle fiche assureur en appuyant sur la touche « Ins » ou en cliquant sur le bouton « + » dans la barre d'outils.  

Ensuite, complétez les informations suivantes :

1. Au champ « Modalité », inscrire « TELADJ ».
2. Au champ « Description », inscrire « Telus AdjudiCare ».
3. Au champ « Réseau » de l’onglet Réseau assureur, inscrire « NDC ».
4. Au champ « Identification », inscrire « 000034 ».
5. Au champ « Version supportée », inscrire « Version 4 » et compléter comme le tableau l’indique ci-dessous :

 

Pour plus d’information concernant cette modification, n’hésitez pas à consulter notre Foire aux questions à partir du menu « Aide » de votre logiciel Progident. 

De plus, profitez d’une expérience service à la clientèle améliorée grâce à notre service « Demande d’assistance en ligne ». Pour se faire, cliquez sur l’option « Demande d’assistance » au menu « Aide » de votre logiciel ou visitez notre site Internet au www.progident.com sous l'onglet « Services ». 

Tout en espérant ces informations utiles, veuillez agréer nos plus cordiales salutations!

 

Sandra Durand
Directrice du service à la clientèle