Novembre 2018

 

Avis de changement pour la Great-West (TGWLAC)

 

Chère cliente,
Cher client,

 

Suite au dernier communiqué vous indiquant que la Great-West passera à la version 4 pour vos transmissions électroniques, la Great-West nous a informés d’un changement de date pour cette modification qui aura maintenant lieu à partir du : 

3 décembre prochain pour les clients Net+ACDQ et à partir du 1er décembre pour les autres (CCDWS, CDAnet et instream).

Si vous désirez en connaitre davantage sur ce changement, vous pouvez cliquer sur le lien suivant : LIEN PDF.

Pour effectuer la modification, S.V.P., veuillez procéder comme suit :

  • Accédez au logiciel Progident/Clinique avec l’usager « GERSYS ».
  • Activez le menu « Gestion » > « Assurance » > « Privé », puis sélectionnez l’option « Assureur ».
  • Lorsque la fenêtre déroulante des assureurs est activée, recherchez l’assureur « TGWLAC ».
  • Ensuite, modifiez l’information suivante à l’onglet « Réseau assureur » :
Cha_GreatWest-_31102019.png

Pour plus d’information concernant cette modification, n’hésitez pas à consulter notre Foire aux questions à partir du menu « Aide » de votre logiciel Progident. 

De plus, profitez d’une expérience améliorée de notre service à la clientèle grâce à notre service « Demande d’assistance en ligne ». Pour se faire, cliquez sur l’option « Demande d’assistance » au menu « Aide » de votre logiciel ou visitez notre site Internet au www.progident.com sous l'onglet « Services ». 

Tout en espérant ces informations utiles, veuillez agréer nos plus cordiales salutations.

 

Sandra Durand
Directrice du service à la clientèle

Progident
3650, boul. Wilfrid-Hamel
Québec (QC) G1P 2J2 Canada

Téléphone : 418 650-0143
Sans frais : 1 800 650-0143
Télécopieur : 418 650-1330

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